طلب عروض - معلومات عامة
المشتري العمومي	Ministère des technologies de la communication
عدد الصفقة	05BM2021
طريقة الإبرام	طلب عروض
طريقة التمويل	البنك العالمي
عدد الدفعاة	1
صنف طلب العروض	National
فترة صلاحية العروض	120 يوم
Objet	sélection d'un centre d'appel pour la gestion des réclamations en relation avec l’utilisation de la plateforme EVAX et de prise en charge de l’ensemble du flux d’appels entrants et leurs réacheminements vers les services concernés
الموضوع	sélection d'un centre d'appel pour la gestion des réclamations en relation avec l’utilisation de la plateforme EVAX et de prise en charge de l’ensemble du flux d’appels entrants et leurs réacheminements vers les services concernés
Subject	sélection d'un centre d'appel pour la gestion des réclamations en relation avec l’utilisation de la plateforme EVAX et de prise en charge de l’ensemble du flux d’appels entrants et leurs réacheminements vers les services concernés
مكان التنفيذ
تاريخ التنفيذ
فترة صلاحية التنفيذ	365 يوم
Conditions de participation
شروط المشاركة
Conditions for participation
Direction responsable	UGP@tunisia.gov.tn
الإدارة المسؤولة	UGP@tunisia.gov.tn
Department head	UGP@tunisia.gov.tn
Lieu de retrait du cahier des charges	88, Avenue Mohamed V, 1002 Tunis
مكان سحب كراس الشروط	88, Avenue Mohamed V, 1002 Tunis
التاريخ النهائي لإستلام العروض	26/07/2021
Adresse de réception des offres	88, Avenue Mohamed V, 1002 Tunis
عنوان إستلام العروض	88، شارع محمد الخامس، 1002 تونس
تاريخ فتح العروض	26/07/2021
سعر كراس الشروط	0

طلب عروض - دفعات

الدفعة عدد 1
طبيعة الصفقة	Service>Service
Objet	sélection d'un centre d'appel pour la gestion des réclamations en relation avec l’utilisation de la plateforme EVAX et de prise en charge de l’ensemble du flux d’appels entrants et leurs réacheminements vers les services concernés
الموضوع	sélection d'un centre d'appel pour la gestion des réclamations en relation avec l’utilisation de la plateforme EVAX et de prise en charge de l’ensemble du flux d’appels entrants et leurs réacheminements vers les services concernés
إيداع ضمان	23000

طلب عروض - ملخص
الجمهورية التونسية
وزارة تكنولوجيات الاتصال طلب عروض عدد 05BM2021 المموّل : البنك العالمي
وزارة تكنولوجيات الاتصال تعتزم طرح مناقصة لغرض sélection d'un centre d'appel pour la gestion des réclamations en relation avec l’utilisation de la plateforme EVAX et de prise en charge de l’ensemble du flux d’appels entrants et leurs réacheminements vers les services concernés. وسيتم تنفيذ العرض في مدينة . يجب أن يتم استلام العروض في موعد لا يتجاوز العنوان التالي : 88، شارع محمد الخامس، 1002 تونس العرض يتكون من : - الدفعة عدد 1 طبيعة الصفقة : خدمات>خدمات الموضوع : تم تعيين الاحتجاز ب 23000 دينار.

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طلب عروض - دفعات

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