Invitation to tender - General information
Public buyer	Office national de la Poste - Tunisie Poste
Number of Procedure	01DSQD2014
Type of Procedure	Competitive bidding
Financing method	Budget
Batch number	4
Type of invitation to tender	National
Tender validity Time limits	60 Jour(s)
Objet	la réalisation des enquêtes De satisfaction de la clientèle utilisant les services de Rapid poste De Post Colis, De Monétique et des Bureaux de poste
الموضوع	انجاز دراسات سبر آراء لقياس مدى رضا حرفاء البريد التونسي في مجال البريد السريع والطرود البريدية والنقديات وعينة من المكاتب البريدية
Subject	la réalisation des enquêtes De satisfaction de la clientèle utilisant les services de Rapid poste De Post Colis, De Monétique et des Bureaux de poste
Place of execution
Date of execution
Execution Time limits	60 Jour(s)
Conditions de participation
شروط المشاركة
Conditions for participation
Direction responsable	Direction de la Stratégie, de la qualité et de Dév
الإدارة المسؤولة	إدارة الإستراتيجية والنوعية والتنمية
Department head	Direction de la Stratégie, de la qualité et de Dév
Pickup location of the specifications	Direction de la Stratégie, de la qualité et de Dév
مكان سحب كراس الشروط	Direction de la Stratégie, de la qualité et de Dév
Deadline for receipt of tenders	24/04/2014
Address for receipt of tenders	Rue Hédi Nouira 1030 Tunis
عنوان إستلام العروض	نهج الهادي نويرة 1030تونس
Tender opening Date	25/04/2014
Price of the specifications	50

Invitation to tender - Batches

Batch N° 1
Sector	Etudes>Etudes
Objet	enquête en face à face auprès de la clientèle des bureaux de poste (la taille de l’échantillon est de 1600 clients passagers et concernera 30 bureaux de poste représentant les six régions du territoire)
الموضوع	إنجاز دراسة سبر آراء لعيّنة من الحرفاء المتعاملين مع 30 مكتب بريد تضم 1600 حريف عن طريق الاتصال المباشر
Security deposit	300

Batch N° 2
Sector	Etudes>Etudes
Objet	enquête téléphonique pour les services de Rapid-Poste (la taille de l’échantillon est de 500 clients)
الموضوع	إنجاز دراسة سبر آراء لحرفاء خدمة البريد السريع لعينة تضم 500 حريف عن طريق الاتصال بالهاتف
Security deposit	150

Batch N° 3
Sector	Etudes>Etudes
Objet	enquête téléphonique pour les services de Poste-Colis (la taille de l’échantillon est de 500 clients)
الموضوع	إنجاز دراسة سبر آراء عن طريق الإتصال بالهاتف لحرفاء خدمة الطرود البريدية لعينة تضم 500 حريف
Security deposit	150

Batch N° 4
Sector	Etudes>Etudes
Objet	enquête téléphonique pour les services de Monétiques (la taille de l’échantillon est de 700 clients)
الموضوع	إنجاز دراسة سبر آراء عن طريق الإتصال بالهاتف لحرفاء خدمة النقديات لعيّنة تضمّ 700 حريف
Security deposit	150

Invitation to tender - Summary
REPUBLIC OF TUNISIA
TUNISIE POSTE Invitation to tender N° 01DSQD2014 Financed by : Budget
Office national de la Poste - Tunisie Poste intends to launch a tender for the purpose la réalisation des enquêtes De satisfaction de la clientèle utilisant les services de Rapid poste De Post Colis, De Monétique et des Bureaux de poste. The tender will be executed in the city of . The offers must be received no later than at the following address: Rue Hédi Nouira 1030 Tunis The tender consists of: - Batch N° 1 Sector : Study>Study Subject : Detention is set to 300 Dinars. - Batch N° 2 Sector : Study>Study Subject : Detention is set to 150 Dinars. - Batch N° 3 Sector : Study>Study Subject : Detention is set to 150 Dinars. - Batch N° 4 Sector : Study>Study Subject : Detention is set to 150 Dinars.

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